“治国有常，利民为本。”从《诗经》“民亦劳止，汔可小康”的千年咏叹，到焦裕禄“生也沙丘，死也沙丘”的为民绝唱，为民服务的基因始终奔涌在中华文明的血液里。站在新的历史方位，党员干部当以“枝叶关情”的赤子之心，在躬身实践中书写新时代的为民答卷。
       俯身听竹察民情，在枝叶关情中校准初心坐标。郑板桥“衙斋卧听萧萧竹”的民本情怀，与今天“以人民为中心”的发展思想跨越时空共鸣。北京“接诉即办”受理群众诉求超亿件，“一网通办”让数据代替群众跑腿，这些创新实践印证着，只有把耳朵贴近大地，才能听见最真实的民生脉动。广大党员干部要俯下身子用心听、用心记、用心找答案，把群众的“民声呼唤”作为民生工程的“风向标”“指南针”，发扬“四下基层”的优良传统，做到群众聚焦点在哪里，工作现场就在哪里，找出人民群众反映强烈的最关心、最迫切的突出问题，一件一件抓落实、一项一项抓成效，让群众得到更多看得见、摸得着的实惠。
       解剖麻雀纾民困，于抽丝剥茧中锤炼破题本领。毛泽东同志在寻乌调查中解剖“城市商业”这只麻雀，为今天破解民生难题提供了方法论启示。面对老旧小区改造的“蜘蛛网”困局，南京市创新“居民点单、专家开方”模式；针对农村留守儿童的“亲情缺位”，湖南创立“童伴妈妈”项目。这些探索实践充分证明，为民服务既要胸怀“国之大者”，也要着眼“鸡毛蒜皮”。广大党员干部要在服务群众的点滴实践中锤炼破题本领，把群众家门口的“小诉求”当作检验能力的“大课题”，用“解剖麻雀”的细致和“钉钉子”的韧劲打通难点堵点。唯有将为民情怀融入日常、化作经常，以真心换民心，用实干破难题，才能在办好“家长里短”的民生小事中磨砺担当铁肩，锻造新时代服务群众的硬核本领。
       金石为开筑民基，以制度创新涵养服务效能。从秦汉“上计制度”到明代《教民榜文》，这些治理智慧启示我们，为民服务贵在久久为功。浙江“最多跑一次”改革写入《中国的法治建设》白皮书，深圳建立全国首个民生实事人大代表票决制，这些制度创新犹如春雨润物，让为民服务从“应急响应”转向“常态长效”。广大党员干部要始终坚持以人民为中心的发展思想，注重在基层治理、公共服务等重点领域先行先试，通过“微改革”“微创新”破解民生堵点，不断健全容错纠错机制，以担当精神突破惯性思维，将制度创新转化为服务效能。